Штучний інтелект трансформує сферу продажів, надаючи потужні інструменти для оптимізації операцій, підвищення задоволеності клієнтів та зростання доходів.
Штучний інтелект (ШІ) адаптує ринок продажів, надаючи потужні інструменти для оптимізації операцій, підвищення рівня задоволенності клієнтів та зростання доходів. У цій статті ми розглянемо п'ять основних застосувань ШІ, які трансформують сферу продажів.
people.ai - це платформа продажів, яка працює на базі штучного інтелекту і використовує алгоритми машинного навчання для аналізу та інтерпретації даних про продажі. Інтегруючись з CRM-системами, електронною поштою та іншими інструментами продажів, people.ai захоплює та аналізує велику кількість інформації про продажі. Вона надає цінні інсайти щодо продуктивності продажів, стану воронки продажів та прогресу угод.
Gong - це платформа аналітики розмов, яка працює на базі штучного інтелекту, створена для покращення переговорів та загальної ефективності продажів. Завдяки використанню обробки природної мови та алгоритмів машинного навчання, Gong аналізує телефонні дзвінки та зустрічі з клієнтами, щоб виділити цінні інсайти. Gong допомагає командам виявляти закономірності у розмовах, успішні техніки продажу та підказує зони для розвитку. Він надає цінні інсайти для покращення конверсії, підвищення залучення клієнтів та зростання доходів.
ChatGPT - це розроблений OpenAI чат-бот на базі штучного інтелекту, який революціонізує комунікацію в продажах. Завдяки можливостям обробки природної мови, ChatGPT розуміє та відповідає на запитання клієнтів, надає інформацію про продукт та допомагає приймати рішення щодо покупок. Дізнайтеся більше про ChatGPT та те, як він дозволяє підвищити ефективність використання ресурсів і надавати винятковий сервіс клієнтам.
Tableau - це провідна платформа візуалізації даних та аналітики, яка використовує можливості штучного інтелекту для формування цінних інсайтів. За допомогою алгоритмів ШІ, Tableau може аналізувати дані про продажі, виявляти тенденції та генерувати візуалізації, які допомагають продажним фахівцям приймати обґрунтовані рішення.
Дізнайтеся більше про аналітику на основі ШІ в Tableau для дослідження даних про продажі в режимі реального часу, виявлення прихованих можливостей та оптимізації стратегій продажу для досягнення максимального впливу.
Salesforce Einstein - це розширення системи управління взаємодії з клієнтами Salesforce CRM, яке автоматизує продажі за допомогою штучного інтелекту. Дане рішення пропонує передбачувальну оцінку лідів, персоналізовані рекомендації та автоматизацію процесів, що допомагають командам з продажу пріоритезувати ліди, виявляти можливості та зміцнювати взаємовідносини з клієнтами.
Дізнайтеся більше про Salesforce Einstein та те, як він може підсилити ваші зусилля в продажах.
Big Sister AI - sales tech рішення, яке підвищує ефективність продажів. Через дієві алгоритми АI здійснюється аналіз комунікацій продавців (тексту, аудіо та відео). Керівники та сейлзменеджери отримують аналітичні дані та персоналізовані рекомендації для підвищення навичок та покращення показників. Як результат - людський фактор буде максимально мінімізований. Після налаштування кастомізованих звітів, ментор-аналітик формуватиме інсайти, відхилення та закономірності в продажах. Big Sister AI допоможе адаптувати бізнес-процеси та підвищити конверсію продажів!
Застосування штучного інтелекту в продажах революціонізує бізнес-процеси та спраяє покращенню взаємодії продавців із клієнтами, що впливає на зріст конверсії.
Від інсайтів, отриманих за допомогою AI, аналітики комунікацій при перемовинах до чат-ботів на базі AI, аналітичних платформ та інтелектуалізації продажів - бізнеси можуть використовувати потужність штучного інтелекту для оптимізації, поліпшення комунікації з клієнтами та досягнення успіху в продажах. Використання технології ШІ є важливим для бізнесів, які прагнуть залишатись конкурентними в сучасному ринку продажів.
