14.09.2012
Анонс Sales Management – “Эффективные продажи по существующим клиентам”

Образование: Киевский национальный экономический университет, Финансы и кредит, Магистр делового администрирования.
Стаж работы в банковской системе: с 1994 года.
В “Контракте” с 07.10.2003
Подробнее о преподавателе – ссылка.
О чем пойдет речь:
1. Каналы продаж банковских продуктов и их особенности.
2. Персональный контакт с клиентом.
3. Накопление, хранение и работа с информацией о клиентах (CRM-система).
4. Сопровождение клиента.
5. Кросс-продажи.
6. Продуктовый маркетинг, анализ тенденций.
7. Отдельные рекомендации по ведению переговоров и сопровождению клиентов.
Подробнее о программе – ссылка.
446
21-22 сентября пройдет второй модуль “Sales“ первой в Украине комплексной программы обучения управлению продажами “Sales Management”.
В рамках данного модуля, будет раскрыта тема “Эффективные продажи по существующим клиентам”
Преподаватель.
Павел Крапивин – первый заместитель Председателя Правления банка “Контракт”.
Отвечает за продажи и сопровождение клиентов, VIP-обслуживание, работу подразделений по работе с ценными бумагами и банковскими гарантиями.