Что нужно знать про обучение продажам онлайн

обучение продажам

 

 

Программа Sales Skills в прошлом году полностью перешла в формат онлайн. Мы собрали все наиболее частозадаваемые вопросы про курс и объяснили, почему мы ушли в онлайн.

 

 

 

Чем вы лучше других тренеров/школ/инфобизнесменов ?

 

Ответ: Это один из наших любимых вопросов. Прежде чем пойти учиться продавать, вы определяете, кому вы поверите. Мы не отслеживаем все тренды, которые происходят в онлайн-обучении по продажам, потому что считаем, что продажи и обучение продажам – это обмен опытом, наша возможность поделится тем, что мы делаем в консалтинге с вами. 

 

Последние 5 лет мы занимаемся тем, что используем свои наработки и делимся ими. Если вы точно решили продавать без холодных звонков, впаривания, “втюхивания” и делать  это достаточно автоматически – это действительно к нам. Если же вы почему-то нам не доверяете – лучше идите учиться в другие школы, и приходите к нам позже. Потом будет дороже и нам это будет выгодно.

 

У меня 9 лет опыта и десяток тренингов по продажам – чему новому вы меня научите?

 

Ответ:  Есть продавцы-практики, которые говорят:

 

  • О, Боже, у нас каждые полгода тренинг по продажам.
  • Я знаю все техники спин-продаж, которые мы изучили и в теории и в практике.
  • У меня есть все книги по продажам, и я все их прочитал.
  • У нас в компании внедрена CRM и куча всяких бизнес-процессов.

 

Но есть главная модель, которую мы взяли для себя: в какой-то момент мы перестали накапливать, а стали отрезать. У нас в компании есть правило: когда мы внедряем в каждом новом проекте Sales book – мы стараемся написать его меньше, чем делали это ранее. 

 

 

Поэтому мы можем:

  • научить вас как упростить то, что вы уже знаете.
  • подсказать, что нужно узнать лучше, а что нужно делать по-другому.
  • перестать пользоваться неэффективными инструментами по жизни дальше.

 

 

Лучшее обучение – практика. Какой толк от вашей программы практику?

 

Ответ:  Наш принцип обучения: все занятия с преподавателем происходят по наработкам студента. Студент перед занятием получает задание, в котором он прописывает свой бизнес, свою задачу по определенному шаблону. Заполняет некую методологию, просмотрев теоретическое видео, и только после этого он допускается к занятию, где его будет по полной натаскивать наставник/преподаватель, который отвечает за эту тему.

 

Все темы ведутся отдельными преподавателями, задача которых показать как применить теорию на практике. У вас будет возможность попрактиковать каждый навык, который выделен в программе. Программа полностью состоит из навыков, поэтому она и называется «skills». Всего их восемь основных:

 

 

 

Мы будем рассматривать каждый навык отдельно в теории и на практике.

 

Какой результат вы гарантируете? На сколько вырастут мои продажи?

 

Ответ: Нам очень нравятся вопросы про увеличение чего-либо. И вы знаете, что часто происходят обещания из ряда: «мы увеличим в столько то раз»… Мы же даем навыки в формате алгоритмов. Некое программное обеспечение, которое помогаем внедрить и подсказываем, как это сделать. Вы будете внедрять его самостоятельно, поэтому никакие гарантии мы не даем. Гарантия в том, что вы сможете получить ответ на вопрос: “как это сделать?”.

 

 

У вас будет полный доступ к нашим преподавателям и знаниям. Также мы будем вас мотивировать определённым образом, чтобы не было искушения что-то пропустить и недозаполнить. Иначе Вы будете либо исключены, либо потеряете возможность, получить диплом и возможность называть себя «белым продавцом». 

 

 

Почему вы не обучаете холодным звонкам? Как иначе продавать начинающим?

 

Ответ: Существует гипотеза, что холодные звонки это основа и без нее никак нельзя начать, потому что это постоянный источник продаж. Это было еще в эпоху, когда набирались ребята в отделы продаж, которые просто должно были отрабатывать заявки. Обзванивать всех подряд: начиная с желтых страниц и различных интернет-ресурсов.

 

С момента основания школы мы говорим, что вместо холодного звонка всегда можно сделать теплый звонок. Вместо того, чтобы обзвонить просто десять номеров, которые вы где-то взяли, вы можете позвонить двум-трем своим знакомым, с которыми можете договориться о встрече и получить уже открытую информацию.

 

 

Сначала мы определяем портрет клиента, а потом определяем тех, кто может нас с ним познакомить и порекомендовать.  Это основа, на которой дальше все и двигается. Поэтому холодным звонкам мы не обучаем. Мы знаем как жить без холодных звонков. За 10 лет своего существования наша компания никогда этим не пользовалась. И у всех клиентов, которые нас рискнули нанять на консалтинг, мы это тоже выжгли и у них этого нет. Мы субъективно считаем, что специфик или ниш, где это не работает, не существует.

 

 

У меня специфическая сфера, мне не подойдет универсальная программа “для всех”

 

Ответ: Если говорить про универсальность, мы набираем на одну программу не более 20-ти человек. Все эти люди из разных сфер, разных отраслей, по-разному смотрят на продажи, по-разному реагируют на скрипты, потому что у кого-то есть какая-то модель поведения, а у кого-то нет. У кого-то есть CRM, у кого-то нет. Специфики в продажах нет. Люди в продажах, независимо от того, что они покупают, используя одну и ту же методологию. Единственное отличие, которое может быть это кастомизация модели под Ваш продукт и под Вас лично. Это как подшить костюм под размер того, кто его будет носить.

 

 

Мы даем достаточно стандартные шаги, которые подходят всем. Задача всех практических занятий, всех вообще «живых» занятий, с преподавателем в онлайне, это кастомизировать его под каждого студента. Преподаватель помогает, задает дополнительные вопросы и подсказывает, где можно сделать лучше. Но каждый должен написать для себя свой Sales book, свои правила и свой отдельный размер того программного обеспечения для головы, которое мы даем.

 

Научится продавать онлайн – невозможно. Почему программа онлайн?

 

Ответ: Мы тоже долго в это верили. Была некая сложность: мы находимся в Киеве и обучить полной программе удаленно не можем. У нас были пилотные проекты, когда частично делали обучение в Харькове, частично в Одессе, частично во Львове. И это не было супер удачно, потому что тяжело всех преподавателей вывозить и собирать в нужное время в другом городе – это очень дорого и неудобно.

 

 

Казалось, что в оффлайне можно с преподавателем лучше обсудить какой-то вопрос, получить больше информации. У многих не было нормального интернета. Это очень сильно раздражало: когда мы делали тесты у половины людей зависал интернет и это не позитивное обучение, а негативный опыт, который накладывается на нас и сам процесс. Мы буквально в прошлом году решились на то, чтобы полностью перейти в онлайн, для этого мы полностью закрыли оффлайн.

 

Мы меряем успеваемость тем, сколько студентов училось, и сколько из них получили дипломы: и в онлайне она оказалась выше! Все программы, которые были выпущены в прошлом году, все группы, которые закончили обучение онлайн, получили дипломы в большом проценте.  И это стало для нас открытием. И с другой стороны онлайн дает больше возможностей.

 

Большинство наших проектов в консалтинге находится не в Киеве. Когда мы внедряем в компании абсолютно новую систему, новую CRM,  новые бизнес-процессы – мы единожды проводим 2-3 часа ввода в новую систему. После этого всю информацию и поддержку люди получают онлайн.  Вся дальнейшая коммуникация проходит в почте, онлайн-видео или просто в телефонных звонках.

 

Как построена программа обучения?

 

Сначала вы проходите теорию, затем у вас есть практические занятия с преподавателем.  Методология, в которой Вы фиксируете все полученные знания в программный код, который мы называем Sales book. В нем описаны все процедуры, алгоритмы звонков, встреч, брифов и офферов. Все это отдельно проверяется нашими консультантами. Они дают обратную связь и помогают “докрутить” те знания и ту теорию абсолютно полностью под вас. И вы уже выходите с дипломом и Sales book-ом.  И у вас на всю жизнь есть подсказка как продавать.

 

 

Как начать обучение? 

 

  • Заявку можно подать по телефону: 068-326-29-25.
  • Cтарт ближайшей группы обучения 11 февраля.
  • Длительность курса 2 месяца.
  • До встречи в White Sales School!
138

оставьте заявку на поиск специалиста