Сервіс-менеджер у компанію «РІЕЛ», Київ

У Києві відома такими житловими комплексами, як Nordica Residence, Оk'Land, Берег Дніпра, Львівська Площа, GREAT та Forward.

Що треба робити?

• Комунікувати з існуючими клієнтами, післяпродажна підтримка, обробка запитів;
• Консультувати клієнтів щодо отримання документів / введення в експлуатацію;
• Підготовка та організація підписання Актів приймання-передачі;
• Організовувати та контролювати роботу зі скаргами від клієнтів;
• Працювати із документообігом;
• Робота з інвесторами по заборгованості по факту її виникнення.

Чому ви?

• Досвід. Маєте досвід ведення проектів (завдань), пов'язаних із пошуком рішень, спілкуванням з людьми;
• Мова. Вільно володієте грамотною українською мовою;
• Технології. Маєте навички роботи з офісною технікою (сканер, принтер) та CRM-системою;
• Сервіс. Розумієте, що таке якісний сервіс та увага до клієнтів;
• Соціальність. Маєте хороші комунікативні навички, відповідальність, чесність та відкритість.
  ‍

«Ріел» гарантує:

• Заробітна плата. Гарантія (Фікс) - 16 000 грн, бонусна система;
• Графік роботи. 5/2 – з 9:00 до 18:00. Субота та неділя - вихідні;
  (Можете працювати дистанційно, коли немає зустрічей з клієнтами чи задач які потребують присутності в офісі);
• Затишний офіс: вул. Маршала Рибалка 5б
• Чіткі алгоритми діяльності співробітників на кожному етапі, готові стандарти роботи;
• Привітна команда;
• Корпоративи.

‍